Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что данная модель показалась Вам неудобной. Обращаем Ваше внимание, что каждая нога уникальна, поэтому мы не можем гарантировать, что все модели обуви будут идеально подходить каждому. Для максимального комфорта важно подобрать обувь, которая не только соответствует размеру Вашей ноги, но и учитывает её полноту и подъём. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам исключительно положительные эмоции.