Добрый день, Юлия. Благодарим, что сообщили нам, и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Хотя дефекты встречаются в нашей продукции крайне редко, мы с сожалением воспринимаем информацию о каждом таком случае и принимаем все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Вы можете обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, к товароведу. Для консультации и дальнейшего решения данного вопроса.

Добрый день, Марина. Благодарим за обратную связь. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в обуви было удобно и нам очень приятно, что данная модель понравилась Вам. Носите кроссовки с удовольствием.

Добрый день, Эмма. Благодарим за обратную связь. Приятно знать, что кроссовки понравились Вам и очень жаль, что материал верха вызвал у Вас сомнения. Верх данной модели выполнен из натуральной кожи, которая отличается своей воздухопроницаемостью. Процесс воздухообмена может быть нарушен из-за синтетических носочно-чулочных изделий, надетых под кроссовки. Кроме того, важно эксплуатировать обувь в соответствующих погодных (температурных) условиях. Надеемся на понимание с Вашей стороны и с удовольствием ждём Вас за новыми покупками.

Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Материал верха данной модели - натуральная кожа с покрытием ПУ микрофибра. Обращаем Ваше внимание, что для того, чтобы обувь дольше сохраняла свои потребительские свойства, очень важно соблюдать правила эксплуатации и ухода за ней. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.