Добрый день, Наталья. Благодарим за оставленный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Со своей стороны мы проведём дополнительную проверку качества подошвы данной модели, выясним, по какой причине такое могло произойти, так как дефекты встречаются в нашей продукции крайне редко. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно знать, что кеды понравились и принесли исключительно положительные эмоции Вашему сыну. Пусть продолжает носить их с удовольствием.