Добрый день, Юлия. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы тщательно следим за качеством товаров, и подобные ситуации мотивируют нас следить за качеством еще бдительнее. Вы можете обратиться в магазин, к товароведу, для решения данного вопроса. Надеемся вернуть Ваше доверие.

Добрый день, Руслан. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно знать, что кроссовки понравились Вам.

Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Качество нашего товара подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.